En France, le recours à l’ostéopathie est fréquent. L’offre et la demande sont en constante augmentation depuis la reconnaissance légale de cette discipline en 2002. L’objectif de notre étude était de réaliser une fiche d’informations sur l’ostéopathie chez l’adulte, destinée aux médecins généralistes.

Nous avons réalisé une étude prospective selon une méthode ergonomique dite de « conception centrée sur l’utilisateur ». Cette méthode itérative s’est déroulée en cinq grands temps : recueil des attentes en petit groupe de médecins généralistes, conception d’une première fiche à partir des attentes et d’une revue narrative de la littérature, évaluation de la première fiche en petit groupe de médecins généralistes, amélioration de la première fiche, évaluation de la seconde fiche en grand groupe de médecins généralistes, recrutés de façon aléatoire via les PagesJaunes® au niveau national.

Sur 121 médecins inclus, 63 ont répondu au questionnaire en ligne. Parmi eux, 81 % avaient déjà conseillé l’ostéopathie, et 63 % l’avaient déjà prescrite. Le format, la structure et le contenu de la fiche ont été globalement appréciés. Parmi les répondants, 75 % jugeaient ce document utile, 62 % pensaient l’utiliser à l’avenir ; 49 % ont trouvé des informations manquantes et 27 % des informations inutiles.

Notre fiche d’informations pratiques sur l’ostéopathie a été jugée utile par la majorité des évaluateurs, et des pistes d’amélioration ont été proposées. À terme, cette fiche pourra contribuer à une meilleure information des médecins généralistes sur l’ostéopathie.